Privatlivspolitik for Isomax.dk
Hos Isomax.dk er din ret til privatliv vigtig for os. I denne privatlivspolitik forklarer vi, hvordan vi indsamler, bruger, beskytter og behandler dine personoplysninger, samt dine rettigheder i forhold til disse oplysninger.
1. Dataansvarlig
Isomax.dk er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Har du spørgsmål vedrørende denne privatlivspolitik, kan du kontakte os via e-mail på info@isomax.dk.
2. Indsamling af personoplysninger
Vi indsamler kun personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere vores tjenester til dig. Dette inkluderer:
- Navn
- Adresse
- E-mailadresse
- Telefonnummer
- Eventuelle oplysninger indtastet i vores kontaktformular
Oplysningerne indsamles, når du:
- Udfylder en kontaktformular på vores hjemmeside.
- Kommunikerer med os via e-mail eller telefon.
3. Formål med indsamling og behandling
Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:
- At besvare dine henvendelser og forespørgsler.
- At kontakte dig telefonisk eller via e-mail, når du har udfyldt vores kontaktformular, for at følge op på din henvendelse.
- At give dig tilbud eller rådgivning om vores isoleringstjenester.
- At forbedre vores service og kundeoplevelse.
4. Retsgrundlag for behandling
Vores behandling af dine personoplysninger er baseret på:
- Dit samtykke, når du indtaster dine oplysninger i vores formular (jf. Databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, litra a).
- Opfyldelse af en kontrakt eller forberedelse heraf (jf. Databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, litra b).
5. Opbevaring af personoplysninger
Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde formålene nævnt ovenfor, eller så længe det kræves i henhold til gældende lovgivning. Derefter bliver dine oplysninger slettet eller anonymiseret.
6. Videregivelse af oplysninger
Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjeparter uden dit samtykke, medmindre det er påkrævet ved lov.
7. Sikkerhed
Vi tager sikkerheden omkring dine personoplysninger alvorligt. Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller ødelæggelse.
8. Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder i forhold til dine personoplysninger:
- Ret til indsigt: Du kan anmode om at få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig.
- Ret til berigtigelse: Du kan anmode om at få rettet ukorrekte eller ufuldstændige oplysninger.
- Ret til sletning: Du kan anmode om at få dine oplysninger slettet, hvis de ikke længere er nødvendige for det formål, de blev indsamlet til.
- Ret til begrænsning: Du kan anmode om begrænsning af behandlingen af dine oplysninger under visse omstændigheder.
- Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at få overført dine oplysninger til dig selv eller en tredjepart.
- Ret til indsigelse: Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring.
For at gøre brug af dine rettigheder kan du kontakte os på [info@isomax.dk]. Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine oplysninger, har du ret til at klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.dk).
9. Kontakt og opfølgning
Når du indtaster dine oplysninger i vores kontaktformular, forbeholder vi os retten til at kontakte dig via telefon eller e-mail for at følge op på din henvendelse. Dette kan inkludere yderligere rådgivning eller tilbud på vores tjenester.
10. Ændringer i privatlivspolitikken
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller gældende lovgivning. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.
Sidst opdateret: 15. december 2024
Tak fordi du har tillid til Isomax.dk. Vi værdsætter din interesse og bestræber os på at beskytte dit privatliv bedst muligt.